ธนาคารกรุงไทยได้ออกประกาศเตือนภัยฉบับล่าสุดผ่านเพจเฟซบุ๊ก Krungthai Care เพื่อแจ้งเตือนลูกค้าทุกท่านให้ระมัดระวังภัยจากมิจฉาชีพที่กำลังใช้วิธีการแอบอ้างเป็นทั้งเจ้าหน้าที่ธนาคารและเจ้าหน้าที่ตำรวจ
รูปแบบการหลอกลวงที่พบคือการส่งจดหมายปลอมแจ้งว่าบัญชีของลูกค้ามีความผิดปกติและจำเป็นต้องตรวจสอบเส้นทางการเงิน พร้อมแนบหมายเรียกปลอมในคดีฟอกเงิน เพื่อสร้างความตื่นตระหนกให้กับเหยื่อ
ธนาคารย้ำเตือนให้ลูกค้าทุกท่านรักษาสติและไม่หลงเชื่อการติดต่อในลักษณะดังกล่าว หากมีข้อสงสัยใดๆ ขอให้ติดต่อธนาคารหรือสถานีตำรวจโดยตรงด้วยตนเองเท่านั้น
ทั้งนี้ ธนาคารได้เปิดช่องทางสำหรับลูกค้าในการสอบถามข้อมูลหรือแจ้งเหตุต้องสงสัยได้ตลอด 24 ชั่วโมง ที่หมายเลขโทรศัพท์ 02-111-1111 กด 108