แซม ยุรนันท์ ภมรมนตรี ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาและวิจัยผลิตภัณฑ์ ของบริษัทดิไอคอน ได้ออกมาเปิดใจเกี่ยวกับบทบาทของตนในบริษัทและประเด็นดราม่าที่เกิดขึ้น โดยเล่าถึงที่มาของการเข้าร่วมงานกับบริษัท
ว่ารู้จักกับคุณพอล วรัตน์พล วรัทย์วรกุล ผ่านหลักสูตรการเรียนเดียวกัน โดยตนได้รับเชิญให้เข้าร่วมงานในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ และเริ่มทำงานกับบริษัทเมื่อปลายปีที่แล้ว (2023)
หน้าที่และความรับผิดชอบในดิไอคอน
แซมอธิบายว่าบทบาทของเขาในบริษัทจำกัด อยู่ที่การพัฒนาและวิจัยผลิตภัณฑ์ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าในการประชุมและคลาสสินค้าทุกวันอาทิตย์ แต่ไม่มีอำนาจในการตัดสินใจเชิงธุรกิจหรือการบริหาร
"ผมไม่มีสิทธิ์ในการกำหนดทิศทางบริษัท ไม่มีเลยครับ" แซมย้ำ
ประเด็นดราม่า
แซมเปิดเผยว่าเพิ่งทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา ตกใจกับข่าวที่มีผู้เสียหายจากการขายสินค้าไม่ได้ และไม่เคยรับรู้ถึงปัญหานี้มาก่อนในระหว่างการทำงาน
"ผมเพิ่งมาเห็นข่าวเมื่อ 2-3 วันมานี้ว่ามันมีมุมนึงด้วยเหรอ เราเห็นข่าวก็ช็อก" แซมกล่าว
แซมแสดงความคิดเห็นต่อข้อกล่าวหาว่าธุรกิจนี้เป็นการหลอกลวง ยืนยันว่าตนไม่ได้มีส่วนร่วมในการหลอกลวงใด ๆ เรียกร้องให้มีการตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างละเอียด พร้อมให้ข้อมูลกับเจ้าหน้าที่หากมีการสอบสวน
"ถ้าผิดจริง ผมก็ไม่เข้าข้างคนผิดนะ ผมก็บอกเขาตรงๆ" แซมยืนยัน
แนวทางแก้ไขและความรับผิดชอบ
ในการเยียวยาผู้เสียหาย แซมเสนอแนวทางในการแก้ไขปัญหา โดยเรียกร้องให้มีการพูดคุยกับผู้เสียหายโดยตรง สนับสนุนให้บริษัทหาทางช่วยเหลือผู้ที่ขายสินค้าไม่ได้ และเสนอให้มีการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาและหาทางแก้ไขร่วมกัน
"ตอนนี้ผิดถูกอีกเรื่องนึงค่อยว่ากัน แต่การเยียวยาคนเดือดร้อน ผมว่าต้องจัดการเรื่องตรงนั้นก่อน" แซมกล่าว
แม้จะไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับการขาย แต่แซมยอมรับว่า อยากรับผิดชอบในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของบริษัท พร้อมให้ความช่วยเหลือตามความสามารถที่ทำได้ และยินดีให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อความกระจ่างในประเด็นต่างๆ
"ถ้าเราช่วยได้ส่วนตัวเรื่องอะไรว่ามาเลยไม่มีปัญหา" แซมยืนยัน
บทสรุปและมุมมองส่วนตัว
แซมสรุปมุมมองของเขาต่อสถานการณ์ที่เกิดขึ้นและยืนยันว่าเข้ามาทำงานด้วยความบริสุทธิ์ใจ เชื่อว่าการพูดคุยและหาทางออกร่วมกันเป็นสิ่งสำคัญ พร้อมเปิดเผยข้อมูลและให้ความร่วมมือในทุกด้าน
"วันนี้ที่ออกมาสัมภาษณ์ก็ไม่อยากเป็นจำเลยใคร แต่ผมไม่ได้ไปไหน ใครอยากได้ข้อมูลอะไรมาหาผม" แซมกล่าวทิ้งท้าย